Podmínky poskytování služeb

1. Smluvní strany a účel těchto podmínek

Tyto podmínky poskytování služeb upravují přístup podnikatelského zákazníka k MenuAI a jeho používání a tvoří součást smlouvy mezi zákazníkem a společností World Travel Club s.r.o., identifikační číslo osoby (IČO) 07214073, se sídlem Ostrčilovo náměstí 462/4, Nusle, 128 00 Praha 2, Česká republika (Společnost, MenuAI, my nebo naše). Kontaktem pro smluvní záležitosti je team@menuai.pro.

Zákazníkem (vy nebo váš) je společnost, podnikající fyzická osoba nebo jiná osoba pořizující předplatné pro svou podnikatelskou nebo profesní činnost. Osoba přijímající tyto podmínky jménem zákazníka musí být oprávněna jej zavázat. Odkazy na vaše uživatele zahrnují zaměstnance a další osoby, které oprávníte používat váš podnikatelský účet.

Předplatné MenuAI je nabízeno pro podnikatelské použití, nikoli k pořízení spotřebiteli pro soukromé účely. Toto prohlášení neodstraňuje kogentní ochranu osoby, která na ni má ze zákona nárok, ani nemění nákup hosta u provozovny na transakci mezi podnikateli.

Smlouva se týká přístupu k platformě a služeb objednaných u Společnosti. Nákup jídla, zboží nebo služeb provozovny hostem je samostatným vztahem s příslušným prodávajícím, jak je vysvětleno níže. Pouhé prohlížení veřejné webové stránky samo o sobě neznamená objednání placeného předplatného.

2. Definice

V těchto podmínkách mají následující výrazy níže uvedený význam. Označení v uživatelském rozhraní nemění právní povahu transakce.

• Platformou se rozumí služby MenuAI, rozhraní podnikatelského účtu, funkce pro hosty a související prostředky, které Společnost zpřístupňuje ve sjednaném rozsahu.
• Provozovnou se rozumí restaurace, kavárna, hotel nebo jiný podnik nabízející hostům vlastní zboží či služby. Za obchodní činnost odpovídá její vlastník nebo provozovatel, kterým může být zákazník nebo podnik, za nějž je zákazník oprávněn jednat.
• Hostem se rozumí fyzická osoba vstupující do interakce s provozovnou, například prohlížením jídelního lístku, zadáním objednávky, vytvořením rezervace, využitím věrnostního programu nebo nákupem služeb provozovny.
• Objednávkou se rozumí objednávka předplatného, přijatá nabídka nebo samostatně sjednaný dokument určující služby, příslušný tarif, fakturační období, cenu a případné zvláštní obchodní podmínky.
• Předplatným se rozumí právo přistupovat ke sjednaným funkcím platformy po příslušné období za dodržení těchto podmínek, platebních povinností a limitů příslušného tarifu.
• Obsahem zákazníka se rozumí informace a materiály, které vy nebo vaši oprávnění uživatelé vkládáte nebo spravujete prostřednictvím platformy, včetně informací o jídelním lístku, cen, obrázků a obchodních sdělení. Osobní údaje podléhají příslušným právním předpisům o ochraně osobních údajů bez ohledu na jakákoli práva k obsahu.
• Předplaceným zůstatkem se rozumí peníze připsané na váš fakturační účet platformy pro budoucí úhrady. Dobití se liší od úhrady konkrétního předplatného nebo služby. Kredit na účtu, dobropis a vrácení peněz jsou rozdílné pojmy.
• Partnerem se rozumí účastník doporučovacího programu MenuAI. Účast a odměňování se řídí samostatně přijatými partnerskými podmínkami, nikoli pouze vlastnictvím účtu na platformě.

3. Uzavření smlouvy a přednost dokumentů

Smlouva je uzavřena, když oprávněná osoba přijme tyto podmínky v příslušném registračním či objednávkovém procesu, přijme nabídku ve sjednané elektronické nebo písemné formě nebo jinak platně uzavře smlouvu podle příslušného práva. Použitelné podmínky a podstatné podmínky objednávky musí být zpřístupněny dříve, než je zákazník vázán. Nepovažujeme každou nezávaznou návštěvu nebo interakci hosta za přijetí placeného podnikatelského předplatného.

Před potvrzením objednávky odpovídáte za kontrolu identifikačních údajů podniku, vybraného tarifu, fakturačního období, měny, ceny, daňového režimu a případného oprávnění k obnovování zobrazeného nebo sjednaného pro danou objednávku. Potvrzení nebo jiný záznam na trvalém nosiči vymezuje sjednanou transakci. Pokud se domníváte, že potvrzení neodpovídá vaší objednávce, neprodleně nás kontaktujte.

Samostatně vyjednaná a přijatá objednávka upravuje jakoukoli výslovnou odchylku od těchto podmínek pro danou objednávku. Smlouva o zpracování osobních údajů upravuje svou konkrétní oblast ochrany osobních údajů, aniž by omezovala kogentní zákonná práva. Jiné zásady vytvářejí smluvní povinnosti pouze tehdy, pokud jsou řádně začleněny do smlouvy a zpřístupněny k přijetí, jak vyžaduje právo.

Popisy plánovaných funkcí, příklady, ukázky a obecná marketingová sdělení samy o sobě nemění přijatou objednávku ani nevytvářejí individuální závazek úrovně služeb. Toto ustanovení neomlouvá zavádějící informace ani neodstraňuje povinnosti, které příslušné právo spojuje s informacemi poskytnutými před uzavřením smlouvy.

4. Registrace, oprávnění a údaje účtu

Poskytujte přesné podnikatelské, kontaktní a fakturační údaje a přiměřeně je aktualizujte. Musíte být oprávněni vytvořit účet pro příslušný podnik, spravovat dotčené provozovny a poskytovat o nich informace. Nezastupujte jiný podnik ani osobu bez oprávnění.

Pro správu, komunikaci a obnovu přístupu je třeba dostupná e-mailová adresa a příslušné údaje pro ověření účtu. Můžeme požadovat přiměřené doložení totožnosti podniku, oprávnění nebo informací nezbytných ke splnění zákonné povinnosti či prošetření důvodného podezření týkajícího se bezpečnosti nebo plateb. Požadavky musí zůstat přiměřené svému účelu.

Odpovídáte za přidělení vhodného přístupu vašim uživatelům, jeho přezkoumání při změně odpovědností a odebrání přístupu, který již není oprávněný. Využití partnera, agentury nebo integrátora nepřevádí vlastnictví vašeho účtu ani neopravňuje tuto osobu přijímat závazky nad rámec vámi uděleného oprávnění.

Nesmíte převádět ani prodávat přístup k účtu způsobem odporujícím smlouvě. O oprávněné změně vlastnictví podniku nebo oprávněného správce účtu nás informujte, aby bylo možné vyřešit oprávnění, fakturaci a odpovědnost za údaje.

5. Bezpečnost účtu a oprávněné používání

Chraňte své přihlašovací údaje a ověřovací kanály, řádně používejte dostupné bezpečnostní prvky a vědomě neumožňujte neoprávněným osobám přístup k účtu. Při podezření na narušení, zneužití nebo neoprávněnou změnu ovlivňující službu bez zbytečného odkladu informujte team@menuai.pro.

Za používání osobami jednajícími s vaším oprávněním a za selhání, která můžete přiměřeně ovlivnit, odpovídáte podle příslušného práva. Záznam provedený prostřednictvím účtu není nezvratným důkazem, že jste sporný úkon schválili, a toto ustanovení nevylučuje odpovědnost Společnosti za její vlastní porušení povinností nebo selhání bezpečnosti.

Můžeme přijmout přiměřená ochranná opatření, pokud jsou rozumně nezbytná k řešení bezpečnostního problému, včetně vyžádání ověření nebo dočasného omezení dotčeného přístupu. Budeme se snažit omezit narušení a vysvětlit opatření, je-li to zákonné a vhodné. Podstatná omezení služeb se řídí níže uvedenými ustanoveními o pozastavení.

Vaše součinnost při ochraně účtu nenahrazuje naše vlastní povinnosti v oblasti bezpečnosti a ochrany osobních údajů. Žádné ustanovení těchto podmínek nezaručuje, že neoprávněný přístup nebo jakákoli chyba služby jsou nemožné.

6. Služby, tarify a povolený přístup

MenuAI poskytuje funkce platformy zahrnuté ve vámi zvoleném tarifu nebo objednávce, které mohou zahrnovat digitální jídelní lístky, interakce s hosty, objednávky, rezervace, věrnostní programy, správu podniku a související nástroje. Dostupnost závisí na sjednaném rozsahu, nastavení, lokalitě a případných nezbytných externích ujednáních. Funkce zmíněná na webu nemusí být zahrnuta v každém tarifu.

Po dobu předplatného vám Společnost uděluje omezené, nevýhradní a nepřevoditelné právo přistupovat k objednaným službám a používat je pro vaše oprávněné podnikatelské účely za dodržení smlouvy a příslušných limitů. Vlastnictví platformy se nepřevádí. Nejde o licenci ke zdrojovému kódu, právo platformu kopírovat či měnit ani povolení využívat přístup, chráněné materiály nebo důvěrné informace k vytvoření či podpoře klonu nebo konkurenční služby. Práva vyhrazená kogentním právem zůstávají nedotčena.

Odpovídáte za zařízení, připojení, podnikatelské informace a externí účty potřebné na vaší straně, pokud výslovně nesjednáme jejich poskytnutí námi. Musíte ověřit, že vaše zamýšlené použití a zvolené nastavení odpovídají vašim provozním a právním potřebám.

Službu můžeme udržovat a zlepšovat a měnit její prezentaci. Podstatné omezení sjednané základní služby během zaplaceného období musí být řešeno podle smlouvy a příslušného práva, včetně vhodného oznámení a případné nápravy; obecné povolení aktualizovat platformu neopravňuje odstranit veškerou hodnotu existujícího placeného závazku.

7. Provozovna je prodávajícím vůči svým hostům

Prodávajícím jídla, zboží a služeb provozovny nabízených hostům je provozovna nebo její vlastník. Provozovna určuje svou nabídku, ceny, dostupnost, plnění, rezervační podmínky a zákonné prodejní podmínky. Musí se hostům identifikovat a poskytovat informace, potvrzení, účtenky a prostředky nápravy vyžadované pro její činnost.

Platby hostů procházejí platebním uspořádáním provozovny na účty vlastníka. MenuAI nepřijímá výnosy z těchto prodejů a nezískává provizi z prodeje jídla nebo služeb provozovny. Společnost přijímá úhrady za vlastní předplatné platformy. Jde o odlišné platební toky a smluvní vztahy.

Provozovna odpovídá za přípravu nebo dodání toho, co prodává, bezpečnost potravin, informace o alergenech a výrobcích, potřebná oprávnění, věková omezení, doručení a vyřizování zrušení, stížností a vrácení peněz hostů. Host by měl ohledně daného nákupu kontaktovat prodávajícího. Naše pravidla vracení předplatného neurčují práva hosta vůči provozovně.

Poskytováním platformy se Společnost nestává prodávajícím zboží provozovny, jejím zástupcem pro přijímání tržeb ani provozovatelem jejího podniku. Toto rozdělení neomlouvá porušení vlastních povinností Společnosti týkajících se platformy, její vlastní zpracování údajů ani odpovědnost, kterou nelze zákonně vyloučit.

8. Obsah zákazníka a podnikatelské informace

Zachováváte si svá práva k Obsahu zákazníka s výhradou práv jiných oprávněných vlastníků. Musíte mít práva a svolení potřebná k jeho poskytování, používání a zobrazování prostřednictvím služby. To zahrnuje práva k fotografiím, logům, popisům jídel a dalším materiálům dodaným vašimi zaměstnanci nebo dodavateli.

Udělujete Společnosti nevýhradní právo zpracovávat, rozmnožovat, formátovat, přenášet a zobrazovat Obsah zákazníka pouze v rozsahu nezbytném k poskytování sjednané služby, dodržování zákonných pokynů, zajišťování bezpečnosti a plnění příslušných zákonných povinností. Tím se neuděluje obecná licence k prodeji vašeho obsahu ani k použití vaší značky v nesouvisející reklamě.

Udržujte přesné a aktuální údaje o jídelním lístku, cenách, daních, dostupnosti, popisech a další podnikatelské informace. Před využitím pro prodej zkontrolujte výsledek zobrazovaný hostům a chyby bezodkladně opravte. Návrh nástroje nezakládá právní správnost tvrzení o potravinách, zdraví, alergenech ani obchodních tvrzení.

Pokud poskytujete osobní údaje, musíte mít také vhodný právní titul a poskytnout požadované informace. Licence k obsahu není souhlasem dotčených osob a nemá přednost před smlouvou o zpracování osobních údajů ani Zásadami ochrany osobních údajů.

9. Období předplatného, zkušební přístup a obnovení

Vaše objednávka nebo účet určuje období předplatného a zahrnuté služby. Měsíční a roční předplatné jsou rozdílné závazky. Měsíční ekvivalent zobrazený u ročního tarifu slouží k cenovému porovnání a neznamená, že je roční předplatné splatné nebo zrušitelné jako samostatné měsíční nákupy, pokud to nebylo výslovně sjednáno.

Jakýkoli zkušební či propagační přístup nebo sleva podléhá době trvání, podmínkám způsobilosti a rozsahu uvedeným u dané nabídky. Akce nevytváří trvalý nárok ani právo opakovaně získávat zkušební výhody prostřednictvím více účtů. Placené úhrady vyžadují příslušnou objednávku a platební oprávnění; obecný popis zkušebního přístupu není neomezeným oprávněním účtovat platby.

Pokud bylo sjednáno opakované obnovování, předplatné se obnovuje na příslušné období za cenu a na základě podmínek řádně sdělených pro dané obnovení, není-li obnovování včas zrušeno. Jakékoli oprávnění zatížit uložený platební prostředek nebo doplnit zůstatek musí odpovídat skutečně udělenému oprávnění. Pouhé uložení platebního prostředku neopravňuje k libovolným platbám.

Další obnovení můžete kdykoli zrušit dostupným ovládacím prvkem účtu nebo písemně na team@menuai.pro s dostatečnými údaji k identifikaci předplatného. Aby se zabránilo danému obnovení, musí nám oznámení dojít před jeho zpracováním. Potvrdíme přijetí nebo výsledný stav.

Zrušení obnovování obvykle ponechává přístup do konce zaplaceného období. Okamžité uzavření účtu, žádost zákazníka o výmaz informací, pozastavení a ukončení pro porušení povinností jsou odlišné situace upravené příslušnými ustanoveními níže. Ukončení používání služby nebo odstranění aplikace z prohlížeče samo o sobě předplatné neruší.

10. Ceny, měna a změny úhrad

Cena, měna, fakturační období a příslušný daňový režim musí být uvedeny v příslušné nabídce, objednávce nebo potvrzení platby. Ceny se mohou lišit podle tarifu, období a měny. Zobrazené srovnání nebo odhad neopravňuje k jiné částce, než je úhrada řádně přijatá pro danou transakci.

Předplatné platformy se účtuje v příslušné podporované měně, včetně EUR nebo CZK, jsou-li nabízeny. Nepředpokládejte, že lze zůstatky nebo platby v různých měnách prostřednictvím platformy směňovat nebo kombinovat. Případné poplatky vaší banky nebo platební služby závisí na vašem samostatném vztahu s daným poskytovatelem a nesmí být zaměňovány s poplatkem uloženým Společností.

Změny cen předplatného se neuplatňují zpětně na dokončenou úhradu ani se nepoužívají ke zvýšení ceny již zaplaceného období bez platného samostatného důvodu. Navrhovanou změnu ceny budoucího obnovení sdělíme s dostatečným předstihem, abyste měli přiměřenou možnost rozhodnout se, zda pokračovat, nebo další obnovení zrušit.

Volitelné služby, doplňky nebo vyšší limity musí být příslušným způsobem objednány nebo schváleny. Tyto podmínky nevytvářejí právo ukládat nesdělené poplatky jen proto, že je funkce technicky dostupná. Individuálně sjednaná cena nebo závazek nadále podléhá svým výslovným podmínkám.

11. Platby, předplacené zůstatky a platební oprávnění

Při používání předplaceného fakturačního účtu se dobití připisuje na budoucí oprávněné úhrady za platformu. Následná úhrada použije zůstatek na příslušné předplatné nebo službu. Dobití není platbou hosta provozovně a zůstatek platformy nesmí sloužit jako nesouvisející služba převodu peněz nebo směny měn.

Používejte pouze platební prostředek, který jste oprávněni používat, a poskytujte přesné platební a fakturační údaje. Transakční limity, dostupné způsoby a případné požadované kontroly se sdělují v příslušném platebním procesu nebo sjednávají s námi. Transakci můžeme odmítnout nebo pozastavit, vyžaduje-li to právo nebo je-li to přiměřeně odůvodněno konkrétním podezřením na podvod či nedostatek oprávnění.

Pokud schválíte opakované úhrady nebo automatické doplňování, oprávnění platí v rámci částky, účelu a podmínek přijatých pro dané uspořádání. Příslušné oprávnění pro budoucí transakce můžete odvolat dostupným ovládacím prvkem nebo kontaktováním nás, aniž by tím zanikly již platně vzniklé úhrady nebo se zrušilo samostatné předplatné, pokud nezrušíte i je.

Neúspěšná nebo stornovaná platba může ponechat dlužnou částku i tehdy, pokud banka původně zobrazovala platbu jako čekající. Zúčtujeme skutečný výsledek a vyřešíme prokázané chyby. Můžete vznést skutečný platební spor a zachováváte si práva daná vaší platební smlouvou nebo kogentním právem; tyto podmínky nevyžadují vzdání se zákonného mechanismu řešení sporů.

Předplacené peníze, propagační kredit a nároky na provize mají rozdílné právní a obchodní podmínky. Propagační kredit nelze automaticky směnit za peníze. S nevyužitým zaplaceným zůstatkem se nakládá samostatně podle ustanovení o vracení peněz a ukončení, nikoli tak, jako by každé dobití již bylo spotřebováno.

12. Daně a fakturační doklady

Příslušné daně se určují podle práva vztahujícího se na konkrétní transakci, postavení zákazníka a místo plnění. Musíte poskytovat přesné identifikační údaje podniku, zemi a daňové údaje, včetně platného identifikačního čísla pro DPH, je-li třeba, a bezodkladně oznamovat změny.

Přenesení daňové povinnosti nebo jiný režim závisí na zákonných podmínkách, nikoli pouze na výběru země zákazníkem či zadání čísla. Příslušná částka a daňové informace se sdělují prostřednictvím příslušného fakturačního procesu a dokladů. Tyto podmínky nezaručují univerzální nulovou sazbu pro zákazníky mimo určitou zemi.

Vystavujeme nebo zpřístupňujeme fakturační doklady odpovídající transakci a příslušným požadavkům. Proforma doklad, faktura, dobropis a potvrzení platby plní různé funkce. Dobropis zaznamenává opravu; sám o sobě není důkazem vrácení peněz na bankovní účet nebo platební prostředek.

Zákonný okamžik vzniku daňové povinnosti se řídí příslušnými daňovými předpisy. Interní označení účtu ani čas zápisu zůstatku platformy nemají před tímto právem přednost. Nadále odpovídáte za daně, účtenky a záznamy týkající se vašich vlastních prodejů hostům.

13. Přechod na vyšší nebo nižší tarif a změny období

Dostupné změny tarifu, fakturačního období nebo rozsahu podléhají podmínkám zobrazeným pro navrhovanou změnu. Před potvrzením zkontrolujte, kdy změna nabude účinku, případnou novou úhradu, případný kredit za nevyužité období a dopad na dotčené funkce nebo limity.

Přechod na nižší tarif nebo změna období mohou být naplánovány na konec stávajícího období namísto okamžité účinnosti. Okamžitá změna může vyžadovat uvedené vyrovnání nebo použití stávajícího kreditu. Nepředpokládejte, že každá změna vede ke stejnému výpočtu nebo vrácení peněz.

Pokud přijatá změna výslovně zahrnuje vyrovnání nebo kredit na účtu, obecné pravidlo proti dobrovolnému vracení peněz za aktuální období toto vyrovnání neruší. Kredit použitý na budoucí služby se liší od vrácení platby na váš platební prostředek. Chyby výpočtu lze oznámit k opravě.

Změna nesmí bez upozornění rozšířit platební oprávnění ani odstranit sjednaný závazek v rozporu s jeho podmínkami. Výsledný stav předplatného uvedeme v příslušném potvrzení nebo informacích účtu.

14. Nedostatek prostředků, dlužné částky a omezení

Musíte hradit platby platně vzniklé podle smlouvy. Pokud dostupný zůstatek nebo schválený platební prostředek nestačí, úhrada může selhat nebo může vzniknout dlužná částka. Dočasné pokračování přístupu neznamená prominutí úhrady.

Případná dodatečná lhůta nebo dočasný přístup jsou omezeny skutečně nabídnutými podmínkami; nejde o nárok na neomezený úvěr nebo pokračující používání bez placení. Můžeme požadovat úhradu a v odůvodněných případech podle smlouvy omezit dotčené služby nebo zabránit obnovení. Poskytneme vhodné oznámení a možnost vyřešit napravitelný problém, pokud to okolnosti a právo dovolují.

Spornou částku označte bezodkladně spolu s důvodem sporu. Spor vedený v dobré víře neomlouvá jiné nesouvisející nesporné úhrady a zápis zůstatku účtu vám nebrání napadnout chybu. Posoudíme podstatu záležitosti a nebudeme každý dotaz považovat za zneužití.

Tyto podmínky nevytvářejí nesdělenou sankci, úrokovou sazbu ani automatické právo zabavit partnerské výdělky. Jakákoli srážka, započtení nebo nakládání s provizemi musí mít platný smluvní či zákonný základ a dodržovat příslušné samostatné podmínky.

15. Zrušení a vracení peněz

Zrušení dalšího obnovení obvykle nabývá účinku na konci zaplaceného období předplatného a přístup do té doby pokračuje. Peníze za využité nebo aktuální období se obecně nevracejí pouze proto, že službu přestanete používat, rozhodnete se, že ji již nepotřebujete, nebo zrušíte další obnovení.

Toto obecné pravidlo nevylučuje vrácení vyžadované kogentním právem, opravu chybné či duplicitní úhrady, výslovně dohodnuté vrácení nebo kredit v konkrétním případě ani vyrovnání zahrnuté v přijaté změně tarifu. Neodstraňuje prostředky nápravy při porušení povinností Společností ani vyrovnání vyžadované zákonem, pokud Společnost ukončí nebo neposkytne sjednanou službu.

Nevyužitý zaplacený zálohový zůstatek se posuzuje odděleně od poplatku již použitého na období předplatného. O zúčtování nebo vrácení požádejte na team@menuai.pro a uveďte účet a transakci. Určíme případnou vratnou částku po zohlednění platných úhrad, předchozích vrácení, zákonných omezení a příslušné smlouvy. Tyto podmínky nestanoví automatické propadnutí každého nevyužitého zaplaceného zůstatku.

Schválené vrácení peněz probíhá vhodnou zákonnou platební cestou, obvykle původním platebním způsobem, je-li dostupný. Můžeme potřebovat přiměřené ověření, abychom zabránili vrácení neoprávněnému příjemci. Doba zpracování může záviset také na platební službě; neslibujeme žádnou neověřenou pevnou lhůtu bankovního zpracování.

Pokud oprava vyúčtování vyžaduje dobropis nebo obdobný doklad, vystaví se podle transakce a příslušných pravidel. Existence dokladu sama o sobě nerozhoduje, zda je vrácení peněz splatné nebo dokončené. Za vrácení peněz za nákup hosta u provozovny nadále odpovídá prodávající; nejde o vrácení předplatného MenuAI.

16. Zákonné a přijatelné používání

Službu používejte pouze k zákonným činnostem ve sjednaném podnikatelském rozsahu. Musíte dodržovat předpisy vztahující se na vaši činnost, včetně ochrany osobních údajů, informování spotřebitelů, reklamy, duševního vlastnictví a případných sankčních nebo vývozních požadavků. Funkce platformy sama o sobě nepotvrzuje zákonnost vaší zamýšlené činnosti.

• Bez oprávnění nepřistupujte k informacím ani účtu jiného zákazníka, nevydávejte se za jinou osobu a nezneužívejte přihlašovací údaje, ověřovací mechanismy ani obnovu účtu.
• Nevkládejte škodlivý kód, nenarušujte dostupnost služby, neobcházejte kontroly přístupu nebo používání a neprovádějte invazivní bezpečnostní ani zátěžové testování bez oprávnění Společnosti, ledaže kogentní právo konkrétní činnost dovoluje a pouze v takovém rozsahu.
• Nepoužívejte službu k podvodům, nezákonné komunikaci, nevyžádanému spamu, porušování práv jiných ani zveřejňování nezákonně získaných informací.
• Nevkládejte nezákonný obsah, materiály zachycující vykořisťování či zneužívání, výhrůžky ani diskriminační obtěžování. Nadále odpovídáte za zákonnost obsahu a nabídek pro publikum a trhy, na kterých je prezentujete.
• Nevytvářejte účty ani transakce k obcházení pozastavení, opakovanému získávání propagačních výhod, falšování doporučení nebo manipulaci s platbami, odměnami či způsobilostí pro program.
• Neprovádějte reverzní inženýrství, dekompilaci, rozebírání, zpětný překlad ani se jinak nepokoušejte získat nebo rekonstruovat kód platformy, neveřejná rozhraní nebo důvěrné provozní informace. Bez výslovného práva neupravujte, neopravujte pomocí záplat, nevkládejte kód do chráněného kódu či materiálů platformy, nepřekládejte je, nepřizpůsobujte, nekopírujte ani z nich nevytvářejte odvozená díla. Kogentní zákonné výjimky se uplatní pouze v rámci svých skutečných zákonných podmínek.
• Nestahujte, neukládejte, automatizovaně nevytěžujte, nezrcadlete, nearchivujte, nešiřte ani znovu nezveřejňujte chráněné materiály platformy mimo oprávněné použití, příslušnou licenci nebo kogentní právo. Běžné načtení v prohlížeči, spuštění a dočasné ukládání do mezipaměti potřebné pro povolené použití se liší od shromažďování opakovaně použitelných kopií nebo repliky; technická viditelnost není širší licencí.
• Nepoužívejte přístup k MenuAI, ukázky, chráněné materiály ani důvěrné informace k opětovnému vytvoření platformy, vytvoření či podpoře klonu nebo konkurenčního produktu či služby ani v tom nepomáhejte jiné osobě. To zahrnuje systematické shromažďování vstupů a odpovědí služby k tomuto zakázanému účelu, na rozdíl od běžného používání vašich vlastních podnikatelských záznamů.
• Neprovádějte neoprávněné sondování, skenování, enumeraci, penetrační ani zátěžové testování, nezachytávejte komunikaci, nezneužívejte slabiny, neobcházejte kontroly a nepoužívejte klamání ani sociální inženýrství k získání údajů či důvěrných materiálů. Je vyžadováno konkrétní předchozí písemné oprávnění, pokud kogentní právo daný úkon nedovoluje; označení za výzkum nebo audit není povolením.
• Nezadávejte, nepodporujte, neusnadňujte ani nezakrývejte zakázanou činnost prostřednictvím dodavatele, jiného účtu nebo nástroje. Neodstraňujte oznámení o vlastnických právech a bez výslovného práva neprodávejte, neposkytujte podlicence, nešiřte ani jinak obchodně nevyužívejte přístup k platformě nebo chráněné materiály. Zakázány jsou i pokusy, při nichž nebyly získány žádné informace ani dokončeno způsobení škody.

Omezení musí být uplatňována v souladu s kogentními právy a skutečným rozsahem smlouvy. Oznámení skutečné vady, uplatnění zákonného nároku nebo výkon práva na ochranu osobních údajů samy o sobě nejsou zakázaným použitím.

17. Doporučení a pomoc při tvorbě cen

Služba může v rámci objednaných funkcí poskytovat návrhy, doporučení, souhrny nebo pomoc při tvorbě cen. Tyto výstupy jsou pomůckou pro vaše rozhodování a mohou být neúplné, nevhodné pro určitý kontext nebo nesprávné. Nejsou zárukou zvýšení tržeb, ziskovosti, souladu s právem ani konkrétního obchodního výsledku.

Před zveřejněním nebo použitím příslušné výstupy zkontrolujte. Nadále odpovídáte za konečná obchodní rozhodnutí, ceny, povolené limity, přesnost informací o jídelním lístku a plnění povinností vůči hostům. Pokud nastavení umožňuje cenové rozpětí nebo jiné ochranné prvky, zvolte a udržujte nastavení odpovídající vašemu podniku namísto předpokladu, že výchozí nastavení vyhovuje každé situaci.

Nespoléhejte na doporučení jako náhradu ověřených informací o alergenech, postupů bezpečnosti potravin nebo odborného poradenství, je-li vyžadováno. Personalizovaný návrh nepotvrzuje zdravotní vhodnost výrobku pro konkrétního hosta.

Tyto odpovědnosti neodstraňují povinnost Společnosti poskytovat sjednanou funkci s péčí vyžadovanou smlouvou a právem. Smlouva nevyžaduje zveřejnění důvěrných způsobů realizace a žádný veřejný popis obchodního přínosu neuděluje práva k těmto způsobům.

18. Externí služby a integrace

Funkce může záviset na platební službě provozovny, externím podnikovém systému nebo jiné službě, kterou schválíte. Musíte mít potřebné účty, oprávnění a kompatibilní uspořádání a dodržovat podmínky externí služby vztahující se na vaše použití.

Odpovídáte za schválení příslušné výměny informací a kontrolu obchodního výsledku propojení. Pouhá žádost o integraci nám nedává neomezená práva k externímu účtu. Výměna osobních údajů nadále podléhá příslušným rolím a zákonným pokynům.

Externí poskytovatelé mohou své služby měnit nebo přerušovat. Dopad na sjednanou službu MenuAI budeme řešit podle smlouvy a práva, neovládáme však celou nabídku nezávislého poskytovatele. Obecný odkaz na externí závislost neomlouvá vlastní porušení povinností Společnosti ani neodstraňuje nápravu, kterou nelze zákonně vyloučit.

Zmínka o integraci na webu neznamená, že jsou bez dalších podmínek zahrnuty všechny účty, verze poskytovatele nebo možné konfigurace. Případný dodatečný rozsah implementace nebo poplatek musí být příslušným způsobem sdělen a sjednán.

19. Osobní údaje a soukromí

Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují zpracování osobních údajů Společností a práva fyzických osob. Pokud zpracováváme osobní údaje jménem vašeho podniku, řídí se zpracování příslušnou smlouvou o zpracování osobních údajů a zákonnými pokyny. Přijetí smlouvy není univerzálním souhlasem s marketingem, volitelným sledováním ani nesouvisejícím používáním údajů hostů.

Musíte určit právní titul pro osobní údaje, které spravujete, poskytnout požadované informace hostům a zaměstnancům a udělovat zákonné pokyny. Zvláštní kategorie údajů, včetně informací odhalujících zdraví nebo přesvědčení hosta, vyžadují další podmínky stanovené právem; samotná nezbytnost pro smlouvu k naplnění podmínky pro zvláštní kategorie nestačí.

Role zákazníka a Společnosti závisejí na skutečných účelech. Správa údajů o objednávkách provozovnou neodstraňuje samostatné povinnosti Společnosti při jejích vlastních činnostech týkajících se účtů, fakturace nebo bezpečnosti. Ani vlastní povinnosti Společnosti jí nedávají obecné právo znovu používat záznamy hostů provozovny k nesouvisejícím účelům.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje kogentní práva na ochranu osobních údajů, právo osoby podat stížnost či domáhat se soudní ochrany ani povinnosti, které příslušné právo ukládá správci nebo zpracovateli. Ohledně zpracování Společností nebo smluvních ujednání o údajích kontaktujte team@menuai.pro.

20. Důvěrné informace

Strana, která od druhé strany v souvislosti se smlouvou přijme neveřejné podnikové, obchodní nebo technické informace, je smí používat pouze k oprávněným účelům daného vztahu a musí je chránit s péčí odpovídající jejich povaze. Přístup má být omezen na osoby, které jej pro tento účel potřebují a podléhají vhodným povinnostem mlčenlivosti.

Důvěrné informace nezahrnují informace, u nichž příjemce prokáže, že byly zákonně veřejné, již mu byly zákonně známy bez omezení, byly zákonně získány z jiného zdroje bez povinnosti mlčenlivosti nebo byly nezávisle vytvořeny bez použití důvěrných informací sdělující strany.

Zákonem vyžadované zpřístupnění lze provést v požadovaném rozsahu. Je-li to zákonné a proveditelné, příjemce má poskytnout oznámení a spolupracovat na přiměřených ochranných opatřeních. Důvěrnost není důvodem k utajení protiprávního jednání ani odepření informací, na něž má osoba nebo orgán podle kogentního práva nárok.

Tyto povinnosti trvají, dokud informace zůstávají chráněny svou důvěrnou povahou nebo příslušným právem. Nevyžadují zveřejnění vlastnických podrobností platformy ve veřejných podmínkách, propagačních materiálech ani běžné korespondenci podpory. Na osobní údaje se vztahují také příslušné povinnosti ochrany osobních údajů.

Nesmíte získávat, používat ani zpřístupňovat důvěrné informace Společnosti prostřednictvím neoprávněného přístupu, klamání, navádění k porušení mlčenlivosti, technické nebo obchodní špionáže či jiných nepoctivých prostředků ani v tom pomáhat jiné osobě. Zkušební přístup, ukázka ani účet neudělují přístup pro vyšetřování. Zákonné povinné zpřístupnění i výše uvedené výjimky zůstávají omezeny svým skutečným rozsahem.

21. Duševní vlastnictví a přípustná zpětná vazba

Společnost a její poskytovatelé licencí si ponechávají práva k platformě, jejímu chráněnému obsahu, designu, značce a dalšímu duševnímu vlastnictví s výjimkou Obsahu zákazníka a práv vám výslovně udělených. Žádné právo se neodvozuje pouze z toho, že je prostředek přístupný prostřednictvím prohlížeče nebo účtu.

Používání názvu nebo značky MenuAI musí zůstat v rámci uděleného oprávnění a nesmí uvádět jiné v omyl ohledně podpory, vlastnictví nebo oprávnění jednat za Společnost. Stejně tak nezískáváme obecné právo používat vaše logo ani zveřejnit zákaznické doporučení pouze proto, že máte předplatné.

Můžete dobrovolně poskytovat návrhy nebo zpětnou vazbu. Jejich obsah můžeme zvážit a použít ke zlepšení služby bez povinnosti je zavést nebo zaplatit odměnu, pokud tím není povoleno zneužití vašich důvěrných informací, Obsahu zákazníka nebo osobních údajů.

Pokud se domníváte, že materiál poskytovaný prostřednictvím služby porušuje vaše práva, kontaktujte team@menuai.pro s dostatečnými informacemi k identifikaci materiálu a vysvětlete nárok i své oprávnění. Můžeme požadovat další přiměřené informace a přijmout zákonem vyžadovaná či dovolená opatření, aniž bychom nepodložené oznámení považovali za nezvratný důkaz.

Omezení týkající se kódu, kopírování, zásahů a konkurenčního využití platí přímo podle těchto podmínek. Příslušné Zásady přijatelného používání je mohou rozvést, jsou-li řádně začleněny; absence samostatně začleněných zásad není povolením ignorovat zde uvedená omezení. Veřejné dodání souboru nepřevádí práva duševního vlastnictví k němu a informace není označována za tajnou pouze proto, že podléhá autorskému právu.

Nevyloučitelné právo pořídit nezbytnou kopii, pozorovat či testovat oprávněné používání nebo získat informace nezbytné pro interoperabilitu nadále podléhá svým zákonným podmínkám. Pokud potřebné informace pro interoperabilitu nejsou dostupné, nejprve o ně požádejte na team@menuai.pro, než se dovoláte výjimky vyžadující jejich nedostupnost. Taková výjimka neopravňuje k replice porušující práva ani k nesouvisejícímu zpřístupnění. Příslušné licence třetích stran, váš vlastní obsah a zákonné získání vašich záznamů zůstávají odlišnými záležitostmi.

Neoprávněné vniknutí, extrakce kódu, kopírování, zneužití důvěrných informací nebo zakázaná replikace mohou být podstatným porušením a odůvodňovat okamžitá ochranná omezení, dovoluje-li to riziko a právo. Společnost se může domáhat zanechání jednání, vhodných předběžných nebo konečných soudních příkazů, zákonného vrácení či zničení neoprávněných kopií, náhrady prokázané nahraditelné škody a nákladů a příslušné součinnosti s kompetentními orgány. Příslušné požadavky na oznámení, zachování důkazů a kogentní právní požadavky zůstávají zachovány; nevzniká automatická smluvní pokuta ani nezvratná domněnka odpovědnosti.

22. Podpora, údržba a dostupnost

Podporu můžete kontaktovat na team@menuai.pro. Uveďte dotčený účet nebo provozovnu, povahu problému a informace přiměřeně potřebné k prošetření, neposílejte však hesla, bezpečnostní kódy karet ani nepotřebné citlivé informace.

Pokud samostatně přijatá smlouva výslovně nestanoví jinak, tyto podmínky neslibují nepřetržitou podporu, pevnou dobu reakce, číselně vyjádřené procento dostupnosti ani servisní kredity za každé přerušení. Problémy služby budeme řešit s péčí vyžadovanou smlouvou a příslušným právem.

Údržba, bezpečnostní opatření a aktualizace mohou dočasně ovlivnit přístup. Budeme se snažit minimalizovat zbytečné narušení a tam, kde je to proveditelné, s přiměřeným předstihem informovat o plánovaných podstatných přerušeních. Naléhavé ochranné opatření může být nezbytné bez předchozího oznámení.

Dočasné přerušení automaticky nezakládá právo na plné vrácení peněz ani úplné zproštění odpovědnosti. Je třeba zohlednit příčinu, dobu trvání, smluvní závazky, přijaté kroky a příslušné kogentní prostředky nápravy. Nepoužívejte platformu jako jediný prostředek řešení mimořádné situace vyžadující okamžitou bezpečnostní reakci.

23. Pozastavení a ochranná opatření

Dotčený přístup můžeme omezit, je-li to přiměřeně nezbytné k řešení podstatného porušení, skutečné bezpečnostní hrozby, podvodu, nezákonné činnosti, neuhrazené platné úhrady nebo závazného právního požadavku. Opatření mají odpovídat problému a nepřesahovat přiměřeně nezbytný rozsah.

Je-li problém napravitelný a okolnosti to umožňují, poskytneme oznámení popisující problém a přiměřenou možnost jej řešit. Okamžité opatření může být odůvodněno, pokud by prodlení způsobilo podstatnou újmu, ohrozilo bezpečnost nebo porušilo zákonnou povinnost. Konkrétní podrobnosti můžeme zadržet pouze tehdy, pokud by jejich zpřístupnění samo vytvářelo oprávněné riziko nebo bylo nezákonné.

Můžete nás kontaktovat, chcete-li omezení napadnout, poskytnout informace nebo vysvětlit nápravné kroky. Informace přezkoumáme a dotčený přístup obnovíme, jakmile budou příslušné důvody vyřešeny a obnovení bude zákonné. Ochranné opatření není nezvratným důkazem protiprávního jednání.

Pozastavení automaticky neruší předplatné, nezpůsobuje zánik platných dlužných úhrad, nepřevádí vlastnictví vašeho obsahu ani neopravňuje Společnost ponechat si všechny nevyužité částky. Zúčtování plateb, povinnosti týkající se údajů a případná náprava se nadále řídí příslušnými ustanoveními a právem.

24. Ukončení a jeho důsledky

Smlouva trvá po dobu příslušného vztahu poskytování služeb, dokud neskončí podle objednávky, těchto podmínek nebo práva. Můžete zrušit budoucí obnovování, jak je popsáno výše, nebo požádat o uzavření účtu. Žádost o okamžité uzavření má být odlišena od zrušení ke konci zaplaceného období, aby bylo možné vysvětlit důsledky pro přístup a finance.

Kterákoli strana může smlouvu ukončit pro podstatné porušení podle příslušného práva a smlouvy, včetně případného požadovaného oznámení a možnosti nápravy. Můžeme ji ukončit, je-li další poskytování nezákonné nebo závažné porušení odůvodňuje ukončení. Rozhodnutí přestat poskytovat sjednanou službu musí řešit existující placené závazky a příslušné prostředky nápravy, nikoli je bez upozornění vymazat.

Ukončením končí právo používat dotčenou službu. Platné dlužné úhrady zůstávají splatné, zatímco případné vrácení peněz, kredit nebo nevyužitý zůstatek musí být zúčtovány podle příslušných ustanovení. Obecné pravidlo nevracení za aktuální období neodstraňuje nápravu dlužnou z důvodu porušení povinností Společností ani povinné zákonné vypořádání.

Ustanovení, která jsou svou povahou nadále nezbytná, zůstávají použitelná, včetně vzniklých platebních práv, mlčenlivosti, duševního vlastnictví, zákonného uchovávání údajů, odpovědnosti a řešení sporů. Ukončení neopravňuje k časově neomezenému používání osobních údajů k novým účelům.

25. Informace zákazníka při skončení přístupu

Před skončením přístupu zkontrolujte informace, které váš podnik potřebuje uchovat, a použijte možnosti exportu nebo získání skutečně dostupné pro příslušnou službu. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte nás včas, abychom projednali příslušný rozsah a zákonné pokyny. Tyto podmínky neslibují konkrétní exportní nástroj ani univerzální lhůtu pro obnovení, která nebyla sjednána.

Pokud pro vás zpracováváme osobní údaje, jejich vrácení a výmaz se řídí příslušnou smlouvou o zpracování osobních údajů a právem. Případnou zákonnou povinnost uchovávat určité záznamy je třeba odlišovat od pokračujícího přístupu k aktivnímu účtu. Žádost o uzavření účtu není důkazem, že všechny související záznamy již byly vymazány.

Případná samostatně zpoplatněná pomoc musí být sdělena a přijata před vznikem volitelného poplatku a nesmí převážit nad bezplatným zákonným právem ani povinností již zahrnutou ve smlouvě. Při vracení Obsahu zákazníka nejsme povinni zpřístupňovat vlastní chráněné materiály platformy.

Nadále odpovídáte za uchovávání podnikatelských záznamů vyžadovaných právem, aniž by tato odpovědnost sloužila jako důvod k nerespektování práv hostů či zaměstnanců na ochranu osobních údajů. Společnost nadále odpovídá za své vlastní povinnosti zákonného uchovávání a zabezpečení.

26. Odpovědnost, omezení služby a nároky třetích stran

Každá strana odpovídá za své vlastní povinnosti a újmu, kterou jí lze přičíst podle smlouvy a příslušného práva. Provozovna nadále odpovídá za své prodeje a podnikatelská rozhodnutí; Společnost nadále odpovídá za závazky týkající se platformy, které převzala. Omezení týkající se obchodních výsledků není prohlášením, že Společnost není povinna k žádnému plnění.

S výjimkou výslovných závazků a kogentních požadavků se služba poskytuje podle sjednaného rozsahu a dostupných funkcí bez záruky, že splní každý nevyjádřený účel, bude bezchybná nebo přinese konkrétní finanční výsledek. Posuďte vhodnost pro zamýšlené použití a před objednáním sdělte jakýkoli zásadní požadavek.

Vznikne-li nárok třetí strany z vašeho nezákonného obsahu, chybějících potřebných práv nebo nezákonných pokynů, vaše odpovědnost se určuje podle vašeho jednání a příslušného práva. Oznamte nám nárok ovlivňující službu, přiměřeně spolupracujte a bez oprávnění nepřijímejte závazky naším jménem. Toto ustanovení na vás nepřenáší odpovědnost za vlastní pochybení Společnosti ani automaticky nepotvrzuje oprávněnost tvrzení.

Pokud strana požaduje náhradu, musí prokázat příslušný důvod, újmu a souvislost s porušením, s výhradou zákonných pravidel. Je třeba přijmout přiměřené kroky k zabránění újmě nebo jejímu snížení. Žádné ustanovení nevyžaduje dvojí náhradu téže újmy ani neodstraňuje obranu zachovanou kogentním právem.

27. Omezení odpovědnosti Společnosti

S výhradou výjimek v tomto oddíle a v nejvyšším rozsahu dovoleném příslušným právem je celková souhrnná odpovědnost Společnosti vzniklá ze smlouvy nebo v souvislosti s ní omezena na poplatky za předplatné skutečně zaplacené zákazníkem Společnosti během dvanácti měsíců bezprostředně před událostí zakládající nárok. Související nároky z téže události se pro tento limit posuzují společně, nikoli jako samostatný limit pro každou právní kvalifikaci.

Pro tento výpočet se nevyužitý zálohový zůstatek nepovažuje za poplatek za předplatné již zaplacený za službu. Peníze z prodejů provozovny hostům se nezahrnují, protože Společnost tyto výnosy nepřijímá. Limit nesnižuje částku, kterou je Společnost již povinna vrátit, včetně opravy chybné úhrady nebo jiného dlužného vrácení peněz či zůstatku.

V rozsahu dovoleném právem Společnost neodpovídá za nepřímou nebo následnou újmu, ušlý zisk nebo ztrátu obchodní příležitosti pouze proto, že zákazník očekával určitý obchodní výsledek. Tato vyloučení nesmí být použita k vyhnutí se odpovědnosti, kterou nelze zákonně vyloučit, ani již převzaté výslovné povinnosti.

Žádné omezení ani vyloučení se neuplatní tam, kde je právo zakazuje, včetně úmyslného protiprávního jednání nebo hrubé nedbalosti, újmy na přirozených právech člověka, životě či zdraví, kogentní ochrany slabší strany a jiné nevyloučitelné odpovědnosti. Kogentní práva na ochranu osobních údajů, zákonná práva na náhradu a právem vyžadované prostředky nápravy se zachovávají v rozsahu, v němž právo nedovoluje jejich omezení.

Rozsah a vymahatelnost omezení se určují podle příslušných kogentních pravidel, nikoli pouze označením vztahu jako B2B. Nelze-li konkrétní omezení zákonně uplatnit, v tomto rozsahu nepůsobí; zbývající zákonná ustanovení se posuzují v souladu s právem.

28. Události mimo přiměřenou kontrolu

Strana dotčená událostí skutečně mimo její přiměřenou kontrolu musí, je-li to proveditelné, informovat druhou stranu, přijmout přiměřené kroky k omezení dopadů a obnovit plnění, jakmile to bude možné. Případné zproštění povinnosti platí pouze v rozsahu odůvodněném událostí a příslušným právem.

Odkaz na externí službu, technický incident nebo obecné ekonomické potíže automaticky nezakládá zproštění. Podstatná je skutečná příčina, možnost jí zabránit nebo ji překonat a souvislost s dotčenou povinností. Událost nesmí sloužit k omluvě nesouvisejícího selhání, které strana mohla ovlivnit.

Tento oddíl automaticky neruší platné úhrady za již poskytnuté služby ani neodstraňuje nárok na vrácení nebo ukončení vyžadovaný kogentním právem, pokud plnění nemůže pokračovat. Dlouhodobé přerušení musí být řešeno podle smlouvy a příslušného práva.

29. Změny těchto podmínek

Můžeme navrhnout změny těchto podmínek, je-li to přiměřeně nezbytné k zohlednění změny práva, služby nebo jejích oprávněných obchodních podmínek. Aktualizované znění, podstatná změna a navrhované datum účinnosti musí být sděleny vhodným kanálem s předstihem vyžadovaným smlouvou a právem.

Podstatná změna trvajícího vztahu musí zákazníkovi umožnit odmítnutí nebo ukončení vyžadované právem a přiměřenou možnost informované volby před nabytím účinnosti. Změny se neuplatňují zpětně k odstranění vzniklého práva, změně dokončené platby ani vyloučení kogentního prostředku nápravy.

Je-li vyžadováno výslovné přijetí, zveřejnění ani mlčení je nenahrazují. Pokračující používání má pouze ten smluvní účinek, který dovoluje příslušné právo a platný postup změny. Samostatně vyjednaný závazek nelze překonat pouhou úpravou veřejné webové stránky.

30. Oznámení a smluvní komunikace

Smluvní dotazy, žádosti o zrušení, platební spory a oznámení Společnosti lze zasílat na team@menuai.pro nebo na World Travel Club s.r.o., IČO 07214073, Ostrčilovo náměstí 462/4, Nusle, 128 00 Praha 2, Česká republika. Dostatečně určete účet a předmět, aby bylo možné oznámení vyřídit, neposílejte však přihlašovací údaje ani nepotřebné citlivé údaje.

Můžeme komunikovat prostřednictvím kontaktní adresy spojené s účtem, vhodného oznámení v účtu nebo jiného sjednaného trvalého kanálu podle povahy a právních požadavků komunikace. Udržujte kontaktní údaje aktuální a uchovávejte důležité záznamy o objednávkách a platbách.

Zpráva nesmí být považována za doručenou ani smluvní lhůta zkrácena způsobem odporujícím kogentnímu právu. Pokud je žádost časově citlivá, použijte kanál vhodný pro danou žádost a v přiměřeně potřebném případě si vyžádejte potvrzení. To Společnosti neumožňuje zmařit platné zrušení pouhým nepotvrzením jeho přijetí.

31. Rozhodné právo a řešení sporů

Smlouva se řídí právem České republiky s výhradou příslušných kolizních norem a ustanovení, která nelze smluvně vyloučit. Volba práva neodstraňuje kogentní ochranu, která se nadále vztahuje na konkrétní stranu nebo nárok.

Strany sjednávají pravomoc příslušných soudů v Praze, Česká republika, pro spory ze smlouvy v rozsahu, v němž je takové ujednání o příslušnosti platné a přípustné podle příslušného práva. Kogentní nebo výlučná pravidla příslušnosti a chráněné zákonné postupy zůstávají nedotčeny.

Před zahájením řízení se strany mohou pokusit vyřešit spor písemným vysvětlením a přiměřeným jednáním. Nejde o povinnou překážku naléhavé ochrany, zákonné stížnosti, promlčecí lhůty ani přístupu k příslušnému soudu. Tyto podmínky nezavádějí samostatné soukromé rozhodčí řízení.

32. Obecná ustanovení a jazykové verze

Rozhodnutí strany neuplatnit právo okamžitě samo o sobě neznamená vzdání se práva. Vzdání se práva musí být doloženo způsobem vyžadovaným příslušným právem a platí pouze ve svém skutečném rozsahu. Je-li ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, dopad na zbytek smlouvy se určuje podle práva; neplatné vyloučení se automaticky nenahrazuje širším.

Bez našeho souhlasu nesmíte postoupit smlouvu ani převést práva k účtu nad rámec uděleného oprávnění tam, kde je souhlas zákonně vyžadován. Jakýkoli převod Společností musí být v souladu s právem, respektovat příslušná práva zákazníka a být oznámen, je-li to vyžadováno; nesmí sloužit k obcházení existujících povinností.

Smlouva a řádně začleněné dokumenty upravují svůj předmět, aniž by vylučovaly odpovědnost za nezákonné předsmluvní jednání nebo závazná prohlášení vyžadovaná právem. Změna nebo konkrétní vzdání se práva musí dodržet příslušný smluvní postup a právo. Osoba není oprávněna zavazovat jinou stranu pouze proto, že používá platformu nebo se účastní doporučovacího programu.

Anglická a ukrajinská verze mají vyjadřovat stejná smluvní práva a povinnosti. Těmito podmínkami nebyla žádnému jazyku přiznána sjednaná přednost. Zjistíte-li rozpor, kontaktujte team@menuai.pro, aby mohl být vyřešen podle příslušných výkladových pravidel bez omezení kogentních práv.

Ve všech záležitostech podle těchto podmínek je Společností nadále World Travel Club s.r.o., IČO 07214073, Ostrčilovo náměstí 462/4, Nusle, 128 00 Praha 2, Česká republika; e-mail: team@menuai.pro.